Politique d’expédition

Temps de traitement des commandes

  • Temps de traitement : 48 heures les jours ouvrés.
  • Jours ouvrés : Du lundi au vendredi.
  • Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Pays  Délais de livraison
France 3-5 jours
Allemagne 5-7 jours
Espagne 5-8 jours
Royaume-Uni 3-5 jours
États-Unis 5-8 jours

 

Informations supplémentaires

  • Disponibilité des produits : Si un produit n'est pas en stock, nous vous en informerons dès que possible.
  • Suivi des commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Zones de livraison

  • Livraison en France, Allemagne, Espagne, Royaume-Uni, États-Unis

Frais de livraison

  • Tarification : Les frais de livraison sont gratuits pour toutes les commandes sans minimum d'achat. 
  • En cas d’erreur d’adresse de livraison de la part du client, ce dernier devra supporter l’intégralité des nouveaux frais d’expédition. 

Retours et échanges

Pour les informations concernant les retours et les échanges, veuillez consulter notre politique de retour disponible sur notre site web.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous apprécierez votre expérience avec hug & carry.

Cordialement,
L'équipe hug & carry